Il Protocollo Iren

Nel maggio 2017 Iren ha sottoscritto con 19 delle Associazioni Consumatori aderenti al Comitato Nazionale Consumatori ed Utenti (C.N.C.U.) un protocollo ADR di conciliazione paritetica; tale protocollo e’ valido per i clienti/utenti  energetici ed idrici delle società del gruppo Iren (Iren Mercato, IRETI, Iren Acqua, Iren Acqua Tigullio) su tutto il territorio nazionale, relativamente ai servizi di vendita e distribuzione gas ed energia elettrica, al servizio idrico integrato e al teleriscaldamento.

Il protocollo è stato sottoscritto dalle seguenti Associazioni dei Consumatori: 

Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Assoconsum, Assoutenti, Casa del consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori-Acp, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, Udicon, Unc.